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ひとつ上のカウンセリング・システム
ひとつ上のカウンセリング・システム~自費率・成約率を高める最新手法~
自費月800万円、成約率90%超え達成のカウンセラーに成長したスタッフ
人口約6,000人超高齢地域の離島でも自費率70%を実現
たった1年で、ただの技工士が月1,000万円 自費成約する名カウンセラーに変身!
代診も院長と同じ自費成約率を実現!誰でも同じ成果を手にした医院
学生街、高い自費が望めない立地でも月平均500万円成約できるスタッフ
  • 上記の事例はほんの一握りのケースです。
    これらは全て弊社の【カウンセリングシステム】を導入したことで
    実現しています。
    つまりあなたの医院でも同じ成果をだす事が可能なのです。
  • この変化をもたらすのは【スマイルカウンセリング・アンケート】という、
    たった1枚のシートです。
  • このシートは2005年、10医院を運営する理事長の相談から生まれました。
実力も違う、立地も違う医院であっても同じ成果をだし続ける事はできないか?
  • 確かに、それが実現できれば
    『誰でも《能力を問わず》高い自費を成約できるシステム』
    という夢のような成果を手にすることができます。
  • そこで、NLPやLABプロファイルなどの心理学をベースに、
    数多い医院での実践内容を検証した結果を盛り込んだ事により
    完成したものが【スマイルカウンセリング・アンケート】です。
  • カウンセリングを担当する時間のある唯一のスタッフは人見知り…
    しかも医院自体も学生街にあり、高い自費は望めない…
  • そんな環境でも、継続して
    毎月500万円の自費を成約している医院もあります。
  • 自費のでない立地だから…
    ウチには優秀なスタッフがいないから…
  • と諦める必要はありません。
…もちろん、誰でも平均して同じ高い成果を出す為には同じ成果があります。

■スマイルカウンセリング・アンケートについて

  • スマイルカウンセリング・アンケート患者様の深層心理を探り、自ら自費を選択する「心理学を活用」する仕掛け
     
    本ツールは患者様のチェックや記載した内容により【治療に対する深層心理】を読み解くものです。
  • 全部で3つの心理を探るブロックで構成されており、その組み合わせにより深層的に望む理想の健康・審美状態を探ります。
  • 更に『自らの意思で自費治療を選択』していただく為に、チェックの組み合わせに応じた『適切な質問』を行います。
  • 自分自身はもちろん、代診・スタッフでも同じ成果を実現する、自由な時間とお金を手にする為のツールです。

■カウンセリングスキル・チェックシートについて

  • カウンセリングスキル・チェックシート自費治療の成約率を平均化する為のプラクティスシートによる仕掛け
     
    個人の能力、また立地によって自費成約の確率が変わる…これが、多くの院長の悩みではなかったでしょうか?
  • 自費成約率の平均化を実現する為に、個人の能力や感情に依存しないスキルアップのシステムを開発しました。
  • これにより医院の生産性を高める事が可能となり、経営や家族についやす時間を確保でき、分院展開に対する不安を解消することができました。

■相談者推移表について

  • 相談者推移表安定した自費成約額を実現する為のPDCAサイクルを活用する仕掛け
     
    個人の能力差を解消するだけではなく、自院カウンセリングの弱みを見つけ出し、強化する為のシステム・ツールです。
  • 自院が競合環境の厳しい立地にあっても、安売り合戦に陥る事なく、必ず勝つ為の手法を見つけ出す為のシステムとなります。
  • 自院ブランド化を目指す医院にはお勧めの仕掛けとなっています。
その他にも心理学を応用した、自費率向上をサポートするツール・システムがあります!

■初診時

  • ~治療のモチベーションを高める仕掛け~
    自分のお口に興味が無い方でも、長期的な健康について考えるスライド、カウンセリング話法!

■歯周病治療

  • ~自費の歯周病治療を選択したくなるシステムとは!?~
    見てすぐ理解できるカリエス治療に対して、長引く傾向がある歯周病治療はなかなか治療へのモチベーションを高める事はなく、ひどい場合には治療中断となるケースもあります。本システムは歯周病治療への理解を深めるだけではなく、自費治療を選択していただく為のプロセスを含みます。

■自費治療提案

  • ~軽度・重度を問わずに自費へのモチベーションを高める手法~
    単冠補綴からフルマウス治療まで、自院の持つ特徴を掘り下げ、患者様に理解していただく事で成約率を高めるシステム。自費義歯や競合より高額なインプラント治療から、スタッフだけで成約に至る軽度自費治療提案方法など、幅広く御院オリジナルシステムへと落とし込みます。

■自費予防

  • ~患者様、スタッフが楽しみながら長期的に活用できる取り組み~
    近年高まる自費予防ですが、性急な導入は単に患者様の不信を招くだけではなく、通院の中断になる可能性があります。「お口のリスク・ツール」及び、予防システムにより、長期的に楽しく通院してもらうシステムがあります。また、ゲーミフィケ―ションを応用した、スタッフが楽しみながら自費予防メニューを考案する仕掛けもご提案しています。
自費予防メニュー
この様なお悩みをお持ちの医院に最適のシステムです
高額自費の成約率が低い
新しい技術を導入したものの、患者さんの理解を得ることが難しい
スタッフに自費カウンセリングをさせたい
分院の自費率が低い
自費がなかなか安定しない
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ひとつ上のカウンセリングシステム~自費率・成約率を高める最新手法~
自立したスタッフ育成手法 自費カウンセリング、組織をまとめる人材をつくる
患者さんのモチベーションを高めるツールの数々!
医療経営心理学 経営にまつわる「対人関係」をパワーに変える魔法のエッセンス。周りから魅力的に感じられる人、信頼される人に共通して習得している 「人間関係の技術」。NLPは、幸せな経営を実現するために、人を活かす技術を提供します。
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