【ブログ更新】反応が無い患者さんへの対応

コミュニケーションを取ろうと一生懸命話すけど、話題を変えても反応が無い患者さん。これでは、こちらからの一方的な説明になり、説明をすればするほど押売りと感じるようになってしまいます。
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