ステマ規制、初の行政処分に

消費者庁が「料金を割り引く代わりに口コミ投稿に高評価をつけてもらう行為」をステマであると、都内の医療法人が再発防止の措置命令を受けました。グーグルマップに高評価をすることで料金を値引きしていたことが理由です。金銭以外でもサービスを提供し記載してもらう行為自体が景品表示法違反になる可能性があり、例え「このような内容を書いてください」といった指示がなくても「事業者による表示」と判断されるリスクはあるようなので、今後グーグルマップの運用には気を付けていきたいところです。