患者さんのお口への興味を高める際に
お口以外の健康情報を発信することが有効です。
この医院は”健康”を意識して
診療をしている医院だという
イメージがついてくるためです。
情報発信の方法としては様々です。
- 院内配布物・院内掲示物といった紙媒体を配布する
- そして、紙媒体を使って治療中にスタッフが簡単なコミュニケーションをとるようにする
- 健康意識を高める動画・映像を待合室で流す
- カウンセリング時に意識的に健康情報を盛り込む
- 患者さんに対して、健康に関するクイズを実施し優秀者を表彰する
などなど手法は様々ですが
こういう種まきがお口への興味度を高めていき
中断率を下げ、自費治療の増加にもつながります。
みなさんの医院では
健康意識を高めることに取り組まれていますか？