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あのお店、いつも人いっぱいだし、相当儲かっていそうだ!
普段、小売店や飲食店を見て そう思ったことは無いでしょうか?
実際には、そんなお店も忙しいだけで儲かっていないことがあります。
その理由は・・・
・たくさんお客さんは来ているけど客単価が低い
・売上に対して粗利益が少ない
・多くの人件費や販促費がかかっている
・家賃・地代・設備投資がかかっている
などが考えられます。
お客さんの多さが利益には直結しないところが
商売の難しいところです。
これは歯科医院にも同じことが言えます。
「いつも予約が取れない」と噂の歯科医院。
でも実際には、患者さんがたくさん来ていても
手元にお金が残っていない…
特殊なケースではなく、よくあるケースです。
「あれ、おかしいなあ。
こんなにたくさん患者さんが来ているのに・・・。」
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