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マーケットが徐々に成熟してくると
他社との差別化が必要になってきます。
歯科においても
他院との差別化が
不可欠な状況です。
ひと昔前ならば
補綴や義歯やインプラントのメニュー表
保険の義歯と自費義歯の違い
他の欠損補綴とインプラントの違い
この辺りが分かるものが
あれば良かったのです。
出来合いのツールで十分でした。
ですが
他院との差別化が必要な状況では
自院が他院と何が違うかを
伝えるものが必要です。
各医院オリジナルの
●リーフレット
●パンフレット
●スライド
●動画など・・・
株式会社SETOでは
各医院の差別化要素を見つけ出し
オリジナルのツールを作成していきます。
もちろん
ツールが全てではありません。
あくまでも
診療システムに沿ったものを
作成しなければ使わなくなります。
ただ、
あえて治療を商品と仮定すると
商品を提供する側と享受する側の知識の差が
歯科は大きな業種だと言えます。
分かりにくいものを伝えるためにも
ツールは必要です。
また、意思決定者は
患者さんだけとは限らず
ご家族のどなたかという可能性もあります。
第3者に伝えるためにも
ツールは必要です。
そして、
オリジナルツール作成の大きなメリットとして
打ち合わせを通して
皆さんご自身が気づいていなかった
ご自分や医院の特長がハッキリすることも
挙げられます。
皆さんの医院には
自院の特長が表現できている
オリジナルツールが揃っていますか?