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自費カウンセラー(TC)育成

歯科医院経営通信Vol.52【患者さんの行動を促す方法】

◆ 歯科医院における説明の目的 前回は、患者さんが満足する理由の2位である「説明をしっかりしてくれる医院…

歯科医院経営 トリートメントコーディネーターの育成について

トリートメントコーディネーターを単にカウンセラー、もしくは自費説明者としてのみ活用しているケースを聞くことが…

医院で買っている書籍、活かせていますか?

みなさんの医院でも書籍・雑誌を購入していると思います。  患者さん向けの待合室に置いている書籍や雑誌…

感情をこめない効果

小売店では店頭でいかに商品を顧客の足を止め商品に手を伸ばさせるか様々な手段を練っています。 先日ドラ…

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いつまで時間とお金に束縛される経営を続けますか…

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