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スタッフ教育

衛生士と受付の意見が合わない・・・

「衛生士と受付がもめている・・・」という問題が起きることがあります。衛生士と受付の意見が対立するのは色…

緑茶を1日4杯以上飲んでいる人で約1.6本の歯が多かった

最近、歯学部がある大学のプレスリリースを改めて見直しています。『緑茶を1日4杯以上飲む高齢者は、緑茶を飲まない高齢者に…

【無料メルマガ】患者さんに伝わっていますか?

伝える目的を考える何かを患者さんに伝えるときに伝わっていないなあと感じることはありませんか?…

伝えたいことを伝える難しさ

伝えたいことを伝える。これが意外と難しいものです。 特に、歯科において患者さんに歯科知識などを…

スタッフのコスト意識

スタッフが設備や備品を乱暴に扱うので腹が立つ!そう感じる先生も少なくないのではないでしょうか?…

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いつまで時間とお金に束縛される経営を続けますか…

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